+7 (495) 241-23-70
(с 9:00 до 20:00 по будням)

ИТ-цифровизация

Наши услуги:

    Системы ресурсного планирования (ERP)

    Системы управления клиентами и продажами (CRM)

    Системы управления бизнес-взаимодействием (BRM)

    Электронные архивы и системы управления контентом (ECM)

    Портальные решения

    Интеграционные шины

    Системы управления проектами и портфелями проектов

    Аналитические системы и системы отчётности (BI)

    Информационные панели для руководства и контроля операций (Dashboard)

    Системы хранения данных (СХД), включая их очистку и интеграцию

    Системы управления мастер-данными (MDM)

    Основные бизнес-процессы:

  • Маркетинг
  • Продажи
  • Склад
  • Обеспечивающие бизнес-процессы:

  • Финансы
  • Кадры
  • Административные процедуры
  • Документооборот
  • ИТ-процессы:

  • Служба поддержки пользователей (СПП) и Управление обращениями
  • Управление запросами на обслуживание
  • Управление инцидентами
  • Управление проблемами
  • Управление изменениями
  • Управление каталогом услуг
  • Управление SLA
  • Управление ИТ-проектами
  • Аудит качества разработки ИТ-систем сторонних организаций
  • Тестирование ИТ-систем

Установка/настройка программного обеспечения на компьютере:

  • Операционная система Windows.
  • Офисный пакет программного обеспечения:
    • — Microsoft Word (документы)
    • — Microsoft Excel (таблицы).
    • — Microsoft Power Point (презентации).
    • — Microsoft Outlook (электронная почта).
    • — Microsoft Visio (блок-схемы).
  • Прикладное программное обеспечение:
    • — Бухгалтерские программы.
    • — ПО для работы с ЭЦП (консультационная помощь).
    • — Почтовые программы.
    • — Базы данных 1С (обновление при типовых конфигурациях и подписке ИТС).
  • Подключение компьютера к интернету:

  • Беспроводное подключение (WiFi).
  • Проводное подключение к локальной вычислительной сети (ЛВС).
  • Подключение к компьютеру и настройка периферийного оборудования:

  • Принтеры и МФУ
  • Сканнеры
  • Настройка офисной телефонии (АТС и IP).

    Настройка планшетов и смартфонов.

    Аккредитация и регистрация на тендерных площадках.

    Закупка оборудования и ИТ-систем.

  • Помощь в выборе.
  • Контроль и сопровождение закупки.

Примечание:

  • Стоимость услуг договорная. Расчёт производится по факту согласования функциональных требований.
  • Услуги предоставляются как очно, так и удалённо, при наличии интернета у Заказчика.
  • Устанавливается лицензионное ПО и ПО с дистрибутивов, предоставленных Заказчиком.
  • Оказывается широкий круг дополнительных услуг офисной автоматизации, график предоставления и стоимость согласовываются индивидуально.
  • Все услуги ориентированы на предоставление предприятиям МСП.